Правила

   Согласно «Правилам продажи товаров по образцам», утвержденными приказом Министерства торговли РБ:
   при продаже товаров по образцам заключение договора производится в месте продажи товара, либо путем передачи покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи ; договор розничной купли-продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом
   Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правил продажи товаров по образцам), в размере фактических затрат, но не менее 10 000 белорусских рублей.
   Возврат и обмен товара надлежащего качества производится согласно Закона «О защите прав потребителей» и в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановлением Совета Министров РБ.
   Так же сообщаем, что в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 N 26 возврату не подлежат: бельё нательное, бельевые трикотажные изделия, нижнее белье, предметы женского туалета, чулочно-носочные изделия, перчаточно-рукавичные изделия, парфюмерно-косметические товары, предметы личной гигиены, игрушки, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, бижутерия, инструменты для маникюра и педикюра и другие товары.